INTERVIEW 社員紹介（職種：物流管理）

INTERVIEW 01

震災で気づいた「物流」の重要性。
暮らしを支える実感がやりがいです。

2019年新卒入社俵洋一郎

事業統括本部関東第三支店
センター管理Aチーム MS川崎夜光SDC

Q1.

これまでの経歴を簡単に教えてください

大学時代は商学部に在籍していました。学生時代に学業以上に熱心に取り組んでいたのは、体育会アメリカンフットボール部での活動です。チームスポーツを通じて、仲間と協力しながら目標に向かって取り組む経験を積むことができました。
入社後は、東北支社の発注部署に配属し、そこで物流の基礎となる業務を経験し、商品の流れや需要予測の重要性を学びました。その後、物流センターへ異動となり、現在は、配送管理を中心とした業務に携わっています。

Q2.

現在の仕事内容を教えてください。

現在は、MS川崎夜光SDCに所属しています。このセンターでは、商品を入荷して管理し、出荷作業を経てお客様である店舗様にお届けするという一連の物流業務を行っています。
私はその中でも店舗様に配送する工程をメインで担当しており、日々の配送車両の集車と配送運用の管理を行っています。具体的には、その日の物量に合わせてお客様の店舗様に商品をお届けするためのトラックを1日当たり約220台、約550運行分集車し、安全かつ効率的に配送ができるよう管理しています。物量は日によって変動しますので、状況に応じた柔軟な対応が求められる業務です。

Q3.

日々の仕事のなかで心がけていること・大切にしていることを教えてください。

私が仕事をする上で大切にしているのは、相手の立場を考えて仕事を進めるということです。物流センターは多くの協力会社様のご協力により運営が成り立っています。
ものごとを進める時に、こちらのやりたいことを提示して推し進めるだけでは、目指している姿にはたどり着けません。相手の立場を考え、相手が納得・理解していただけるような形で会話をし、推し進めることが目標達成に向けて大切なことだと考えています。一方的なお願いではなく、双方にとって良い形を探りながら進めることを心がけています。

Q4.

仕事を通して喜びややりがいを感じるのはどんなときですか?

仕事終わりやプライベートで、担当している店舗様へ買い物に行く時です。特に年末年始の繁忙期は、強くやりがいを感じます。
私のセンターは12月が1年でもっとも出荷・入荷物量が多くなります。物量の増加に伴い、配送も庫内作業も難易度が高くなり、一番いそがしくなります。
業務自体は多忙を極めますが、仕事終わりに店舗様へ行き、クリスマス商材や正月商材を買い求める多くのお客様を見ると、「生活を支えている仕事をしている」という実感が改めて湧いてきます。自分たちが届けた商品を手に取る方々の姿を見ることが、何よりのやりがいです。

Q5.

仕事のなかで難しさを感じるのは
どんなところですか?

店舗様向けの配送品質の維持と向上です。店舗様へ安全かつ効率的に商品を届けるため、そしてセンター内の運用を問題なく回すために、配送の品質はとても重要な要素となります。
その中でも特に難しいと感じるのは、店舗様の納品口環境への対応です。約150店舗ある店舗様の納品口は、その日の物量や店舗様内の状況により毎日変わっていきます。安全に配送を行う上で納品口環境が整っていることは大切ですが、店舗様の事情もあるため、折り合いをつけるのが困難な場合も中にはあります。
そんな中でも、お客様のご協力のもと共に課題解決を行うことができた時は、大きな達成感があります。

Q6.

会社の雰囲気・働く環境で
気に入っているところはありますか?

私のセンターの良いところは、各々がメリハリを持ち業務に真摯に取り組む姿勢を持っていることだと思っています。特にセンターとして何かに取り組み始める時は、協力会社様を含めセンター全体で同じ方向を向き、突き進んでいくことができる点はすばらしいと感じます。
一方で、時には上司や後輩、協力会社様と雑談をしたりして息抜きができる環境でもあり、とても気に入っています。そんなメリハリのある環境は、今までセンターにいた方々が作り上げてきたものだと思っており、今後も引き継いでいきたいと思っています。

Q7.

将来に向けて、どのように成長したいと考えていますか?

センター管理の業務に就いて3年が経ち、さまざまなことを経験してきましたが、まだまだ足りないと感じる日々です。上司の姿を見て、判断力や物流に対する考え方、お客様との関わり方などを学んでいきたいと思っています。また、すごいスピードで成長していく後輩たちの姿を見て、良いプレッシャーも感じています。
現在は「中堅」と言われるポジションになったので、今後は、配送担当やセンター長の補佐としての業務を全うできるようにし、周りから信頼されるような人物に成長していきたいと思います。期待される役割をしっかりと果たせる存在になることが、当面の目標です。